پرسونای مشتری چیست؟ چگونه پرسونای مشتریان کسب و کار را تعیین کنیم؟
در چشم انداز کسب و کار رقابتی امروز، درک مشتریان برای موفقیت بسیار مهم است. یکی از ابزارهای قدرتمندی که می تواند به شما کمک کند تا بینش ارزشمندی در مورد مخاطبان هدف خود به دست آورید، پرسونای مشتری است. احتمالا در برخورد با مدیران فروش و صاحبین کسب و کارهای موفق، با واژه پرسونای مشتری آشنا شده اید، اما باید بدانید که پرسونا یا شخصیت مشتری، نمایش دیدگاه مشتریان ایدهآل شما، بر اساس دادهها و تحقیقات ...