معرفی بهترین نرم افزار حقوق و دستمزد ایرانی

معرفی بهترین نرم افزار های حقوق و دستمزد

محاسبه حقوق و دستمزد یکی از بخش های کاری مهم در هر شرکتی است. طبیعتا همه کارمندان انتظار دارند که حقوق و مزایایشان به طور دقیق محاسبه شده و به موقع پرداخت شود. نرم افزار حقوق و دستمزد به سازمان ها کمک می کند تا در زمان مناسب و به صورت دقیق، دستمزد پرسنل را محاسبه کنند.در این مطلب درباره ویژگی هایی که یک نرم افزار حقوق و دستمزد خوب باید داشته باشد توضیح می دهیم. همچنین چند مورد از بهترین نرم افزارهای ...

ادامه متن

BPMSو کاربرد آن در مدیریت کسب و کار سازمان ها

سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار (BPMS) چیست؟

فرآیندهای کسب و کار به مجموعه اقداماتی گفته می شود که یک سازمان یا کسب و کار را به اهداف مشخصی می رساند. برای اینکه سازمانی به اهدافش برسد از ابزار و راه حل های مختلفی استفاده می کند که یکی از مهم ترین ابزارها سیستم مدیریت کسب و کار یا BPMS است.سیستم مدیریت فرایند کسب و کار به سازمان ها کمک می کند تا فرایندهای کاری شان را طراحی و اجرا کنند و در صورت نیاز این فرایندها را بهینه سازی نمایند. اگر برای شم...

ادامه متن

معرفی راه های مدیریت مشتری ناراضی

چطور با مشتری ناراضی ارتباط بگیریم و نظرش را تغییر دهیم؟

فرقی ندارد که در چه حوزه ای فعالیت می کنید؛ در تمام حوزه های شغلی از جمله خرده فروشی، عمده فروشی، ارائه محصول، ارائه خدمات، بازاریابی و…، با مشتری ناراضی مواجه خواهید شد. ممکن است مشتری از خدمات شما راضی نباشد، یا اینکه حتی نارضایتی او از نحوه برخورد شما یا خدمات پس از فروشتان باشد. در هر صورت شما باید بتوانید به خوبی مشتریان رنجیده را مدیریت کنید. اگر مش...

ادامه متن

مقایسه کامل MRP با ERP

مقایسه MRP (برنامه ریزی منابع تولید) با ERP (مدیریت منابع سازمان)

امروزه کسب و کارها برای مدیریت بهتر و افزایش بهره وری، از سیستم های فناوری استفاده می کنند. سیستم های MRP و ERP جهت توسعه عملکرد سازمانی به کار گرفته می شوند. در این مطلب قبل از مقایسه MRP با ERP، در رابطه با کاربرد MRP (برنامه ریزی منابع تولید) و ERP (مدیریت منابع سازمان) توضیح می دهیم. همچنین سیستم های ERP و MRP را با هم مقایسه می کنیم و توضیح می دهیم که بهترین انتخاب برای کسب و کار کدام مورد است. ...

ادامه متن

نحوه رفتار با کارمندان سمی در سازمان ها

شناخت کارمندان سمی و نحوه تعامل با آنها در سازمان

همه افراد شاغل می دانند که محیط کار با چالش هایی همراه است. اما بعضی چالش ها یک نقطه ضعف مهم در کسب و کار محسوب می شوند و به سازمان و مجموعه آسیب می زنند؛ کارمندان سمی جزو این دسته چالش ها هستند. حضور شخصیت های سمی در محیط کار باعث کاهش تمرکز کارکنان شده و تبعات زیاد دیگری به همراه دارد. در این مطلب از وب حساب، در رابطه با ویژگی های رفتاری کارمند سمی توض...

ادامه متن

ارتقای فرهنگ مشتری مداری در سازمان

چگونه فرهنگ مشتری مداری را در سازمانمان ارتقا دهیم؟

گسترش فرهنگ مشتری مداری در سازمان قطعا می تواند به رشد و شناخته تر شدن سازمان شما کمک کند. با این کار مدیریت، کارمندان و تمام افرادی که در سازمان فعالیت دارند، نیاز مشتری را اولویت قرار می دهند. اما چگونه می توانیم این فرهنگ را در سازمان شکل بدهیم؟ چطور می توانیم گروهی از افراد را کنار هم داشته باشیم که همگی آن ها نظر مشتری را اولویت اول بدانند؟ در این م...

ادامه متن

افزایش رضایت مشتری

بهترین راهکارهای افزایش رضایت مشتری کدامند؟ (بررسی 7 استراتژی کاربردی)

رضایت مشتری کلید موفقیت همه مشاغل است. مشتری راضی به فردی گفته می شود که از خدمات شما استفاده کرده و سطح رضایت قابل قبولی دارد. برای اینکه بتوانید در جمع رقبای کاری تان باقی بمانید و اینکه کسب و کارتان را حفظ کنید، حتما باید رضایت و توجه مشتریانتان را جلب کنید. راه های مختلفی برای افزایش رضایت مشتری وجود دارد.در این مطلب درباره مفهوم رضایتمندی مشتریان توضیح می دهیم و راهکارهای کاربردی برای افزایش رضا...

ادامه متن

مشتری سمی

چطور مشتری سمی را بشناسیم؟ بهترین روش ارتباط با این مشتریان چگونه است؟

مشتری راضی عنصر اصلی در فروش و موفقیت کسب و کار است. اکثر مشاغل تجربه ارتباط با مشتریان سمی را دارند. مشتری سمی معمولا رضایت قلبی به دست نمی آورد و در هر شرایطی شما و کسب و کارتان را بدنام می کند. پس شناخت مشتری بدقلق و نحوه برخورد با او اهمیت زیادی دارد. اما چطور می توانیم مشتریان سمی را از مشتری که از خدمات ناراضی است تشخیص دهیم؟ در این مقاله رفتارهای م...

ادامه متن

رشته حسابداری مناسب چه کسانی است؟

رشته حسابداری مناسب چه کسانی است؟

موفقیت در هر رشته و شغلی نیازمند یک سری ویژگی ها و مهارت ها می باشد. حسابداری یکی از رشته های محبوب دانشگاهی است که همیشه داوطلبان زیادی دارد. با توجه به گستره شغلی رشته حسابداری شما می توانید در هر زمینه ای از صنعت و خدمات در این حوزه فعالیت کنید. اما برای موفقیت و پیشرفت در رشته حسابداری یک سری مهارت نیاز خواهید داشت. در این مطلب به معرفی مهارت های لازم...

ادامه متن

Microsoft Dynamic 365

همه چیز درباره نرم افزار مایکروسافت داینامیک Microsoft Dynamics 365

در محیط تجاری پرشتاب امروزی، سازمان ها دائماً به دنبال راه هایی برای ساده سازی عملیات خود و بهبود کارایی هستند. یکی از ابزارهایی که در سال‌های اخیر محبوبیت قابل توجهی به دست آورده است Microsoft Dynamics 365 است. این مجموعه جامع از برنامه‌های کاربردی تجاری طیف گسترده‌ای از ویژگی‌ها و عملکردها را ارائه می‌دهد که برای کمک به کسب‌وکارها در هر اندازه‌ای طراحی شده‌اند تا عملیات خود را بهینه کنند و رشد را ا...

ادامه متن