نکات لازم در مدیریت فروشگاه فرش
03 فوریه
مدیریت کسب و کار

نکات مهم در مدیریت فروشگاه فرش چند شعبه ای (با تجربه ها چه می گویند؟)

برای موفقیت در فرش فروشی، باید اصول مدیریت شعبه را بلد باشید. فرقی نمی کند صاحب یک مغازه فرش فروشی هستید یا اینکه چندین شعبه را مدیریت می کنید؛ برای موفقیت در این حوزه باید مدیریت موثر و عملکرد مطلوبی داشته باشید. در این مطلب، استراتژی های کلیدی برای مدیریت فروشگاه فرش تک شعبه ای یا چند شعبه ای را توضیح می دهیم. نکات مهم در مدیریت فروشگاه فرش

ادامه متن

بررسی مشکلات فرش فروشی
01 فوریه
مدیریت کسب و کار

مهمترین چالش ها و مشکلات تاسیس و اداره فرش فروشی ها چیست؟

فرش فروشی یکی از مشاغلی است که بسیاری از افراد علاقه دارند در آن حوزه فعالیت کنند. اگر به فکر راه اندازی فرش فروشی هستید، یا اینکه می خواهید در حوزه صادرات فرش فعالیت کنید، حتما باید با چالش ها و مشکلات این حوزه آشنا شوید. در این مطلب مشکلات فرش فروشی ها را بررسی می کنیم.اگر می خواهید بدانید راه اندازی و مدیریت فرش فروشی چه چالش هایی دارد، در ادامه این مطلب همراه ما باشید.

ادامه متن

باشگاه مشتریان
24 ژانویه
مدیریت کسب و کار

چگونه باشگاه مشتریان باعث افزایش رضایت و وفاداری مشتریان می شود؟

مشتریان مهم ترین عنصر کسب و کار شما هستند. این روزها کسب و کارها به شدت رقابتی شده اند و برای موفقیت در هر حوزه ای، باید رضایت مشتریان را جلب کنید. یکی از بهترین راه ها برای جلب رضایت و وفاداری مشتریان، راه اندازی باشگاه مشتریان است. هدف این ابزار، ایجاد فرصت هایی برای تعامل بیش تر کسب و کارها با مشتریان است.در ادامه در رابطه با مزایای راه اندازی باشگاه مشتریان توضیح می دهیم. همچنین بررسی می کنیم که ...

ادامه متن

سیستم پاداش دهی کارکنان
22 ژانویه
مدیریت کسب و کار

سیستم پاداش دهی کارکنان باید چه ویژگی هایی داشته باشد؟

سیستم پاداش کارکنان، روشی برای جبران عملکرد بالاتر از حد انتظار کارمندان است. در واقع صاحبین کسب و کار، برای جبران خدمت صادقانه نیروهایشان، پاداش های مادی و معنوی در نظر می گیرند تا تعهد و انگیزه کارکنان را بالا نگه دارند. در نظر گرفتن پاداش برای نیروها قوانین خاص خودش را دارد؛ چرا که افراط و تفریط در این موضوع، می تواند رضایت شغلی کارکنان را کم کند. سیستم ...

ادامه متن

هایپر اتوماسیون
20 ژانویه
دانشنامه, مدیریت کسب و کار

تاثیر هایپر اتوماسیون در افزایش سرعت و بهبود فرایند سازمان ها

اصطلاح هایپر اتوماسیون اولین بار در سال 2019 به کار گرفته شد و در چند سال گذشته، کاربردهای آن در حال افزایش است. هایپر اتوماسیون یا ابر اتوماسیون، مجموعه ای از فناوری های دیجیتال است که به هوشمند شدن و خودکارسازی فرایندهای کاری کمک می کند. از هایپراتوماسیون با عنوان مرحله اصلی بعدی تحول دیجیتال، یاد می شود. در این مقاله به طور کامل توضیح می دهیم که هایپرا...

ادامه متن

بررسی مشکلات و چالش های کفش فروشی
16 ژانویه
مدیریت کسب و کار

با چالش ها و مشکلات شغل کفش فروشی آشنا شوید.

کفش فروشی یکی از مشاغل آزاد است که طرفداران زیادی دارد. کفش یک کالای مصرفی است و افراد در طول سال، یک یا چند بار کفش می خرند. از آنجایی که تنوع کفش های مردانه، زنانه و بچگانه زیاد است، شما می توانید سبک مناسبی را انتخاب نموده و در آن زمینه فعالیت کنید. شغل کفش فروشی مزیت ها و محدودیت های خاص خودش را دارد. در صورتی که مشکلات و چالش های کفش فروشی را بدانید و با برنامه ریزی مناسب این چالش ها را مدیریت ک...

ادامه متن

معرفی بهترین نرم افزار کفش فروشی
13 ژانویه
مدیریت کسب و کار

معرفی بهترین نرم افزار برای مدیریت کفش فروشی

کسب و کارهای کوچک و تازه تاسیس می توانند فرایندهای کاری را به صورت دستی انجام دهند. اما با بزرگ تر شدن کسب و کار و زیاد شدن تعداد فرایندها، امکان انجام کارها به صورت دستی وجود ندارد. برای مدیریت کفش فروشی و سایر مشاغل، نیاز به یک سری ابزار و نرم افزار خواهید داشت. در این مطلب ما کاربردی ترین نرم افزار ها برای مدیریت کفش فروشی را معرفی می کنیم. نرم افزار کفش...

ادامه متن

شاخص رضایت مشتری CSAT چیست
08 ژانویه
مدیریت کسب و کار

شاخص رضایت مشتری CSAT چیست؟ چگونه محاسبه می شود؟

مشتری ها مهم ترین بخش هر کسب و کاری هستند. جلب رضایت مشتری از بخش هایی است که کسب و کارهای حرفه ای و موفق روی آن سرمایه گذاری می کنند. شاخص رضایت مشتری CSAT به مشاغل کمک می کند تا میزان رضایت مشتریان شان را بسنجند.در این مطلب درباره شاخص CSAT و اهمیت آن توضیح می دهیم. همچنین نحوه محاسبه شاخص CSAT و تفسیر آن را بررسی می کنیم. شاخص رضایت مشتری CSAT چیست؟

ادامه متن

معرفی شغل مدیر پشتیبانی
03 ژانویه
مدیریت کسب و کار, منابع انسانی

مدیر پشتیبانی مشتری (CSM) کیست؟ – بررسی وظایف، مهارت ها و اختیارات

مشاغل حرفه ای به هیچ وجه فروش را مرحله آخر کار نمی دانند. بخش مهمی از وظیفه کسب و کارها، خدمات بعد از فروش می باشد. پشتیبانی مشتریان یکی از مهم ترین انواع خدماتی است که بعد از فروش باید ارائه دهید. با بزرگ شدن جامعه مشتریان تان، میزان فروش شما بیش تر شده و نیروی بیش تری برای پشتیبانی نیاز خواهید داشت. این تیم توسط مدیر پشتیبانی هدایت می شوند.در این مطلب درباره موقعیت شغلی مدیر پشتیبانی توضیح می دهیم....

ادامه متن

بررسی مشکلات و چالش های طلافروشی ها
31 دسامبر
مدیریت کسب و کار

با چالش ها و مشکلات شغل طلافروشی و جواهرفروشی آشنا شوید.

طلافروشی جزو مشاغلی است که اکثر ما به آن علاقمند هستیم و شاید بدمان نیاید که خودمان را در این حوزه کاری تصور کنیم. وجهه اجتماعی خوب و پتانسیل سود بالا از مزیت های مهم این شغل است. شغل طلافروشی در کنار مزیت های زیادی که دارد، با مشکلات و محدودیت هایی نیز مواجه است. بازار طلا همیشه در حال بروزرسانی است؛ تکنولوژی جدید، قوانین جدید و سلیقه های جدید همیشه در حال شکل گیری هستند و طلافروشان باید خودشان را ب...

ادامه متن