-
منابع انسانی
راه های افزایش هوش هیجانی کارکنان در محل کار
اگرچه برای موفقیت در کار باید مهارت های علمی و تخصصی مان را بالا ببریم، اما داشتن دانش فنی برای…
بیشتر بخوانید » -
منابع انسانی
معرفی شغل و شرح وظایف کارشناس ERP
شرکت هایی که سیستم ERP را پیاده سازی می کنند نیاز دارند تا نیروی کارشان را در این زمینه آموزش…
بیشتر بخوانید » -
مدیریت کسب و کار
هر کدام از سطوح مدیریت سازمان چه وظایفی دارند؟
در شرکت ها و سازمان های بزرگ و متوسط از چندین مدیر با حوزه کاری مختلف، کمک گرفته می شود.…
بیشتر بخوانید » -
مدیریت کسب و کار
تفاوت سیستم های مبتنی بر MIS با ERP در چیست؟
سیستم های MIS (سیستم مدیریت اطلاعات) و ERP (برنامه ریزی منابع سازمانی) هر دو داده های مربوط به کسب و…
بیشتر بخوانید » -
حسابداری
معرفی بهترین نرم افزار های حقوق و دستمزد
محاسبه حقوق و دستمزد یکی از بخش های کاری مهم در هر شرکتی است. طبیعتا همه کارمندان انتظار دارند که…
بیشتر بخوانید » -
مدیریت کسب و کار
سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار (BPMS) چیست؟
فرآیندهای کسب و کار به مجموعه اقداماتی گفته می شود که یک سازمان یا کسب و کار را به اهداف…
بیشتر بخوانید » -
دانشنامه
چطور با مشتری ناراضی ارتباط بگیریم و نظرش را تغییر دهیم؟
فرقی ندارد که در چه حوزه ای فعالیت می کنید؛ در تمام حوزه های شغلی از جمله خرده فروشی، عمده…
بیشتر بخوانید » -
دانشنامه
مقایسه MRP (برنامه ریزی منابع تولید) با ERP (مدیریت منابع سازمان)
امروزه کسب و کارها برای مدیریت بهتر و افزایش بهره وری، از سیستم های فناوری استفاده می کنند. سیستم های…
بیشتر بخوانید » -
مدیریت کسب و کار
شناخت کارمندان سمی و نحوه تعامل با آنها در سازمان
همه افراد شاغل می دانند که محیط کار با چالش هایی همراه است. اما بعضی چالش ها یک نقطه ضعف…
بیشتر بخوانید » -
مدیریت کسب و کار
چگونه فرهنگ مشتری مداری را در سازمانمان ارتقا دهیم؟
گسترش فرهنگ مشتری مداری در سازمان قطعا می تواند به رشد و شناخته تر شدن سازمان شما کمک کند. با…
بیشتر بخوانید » -
مدیریت کسب و کار
بهترین راهکارهای افزایش رضایت مشتری کدامند؟ (بررسی 7 استراتژی کاربردی)
رضایت مشتری کلید موفقیت همه مشاغل است. مشتری راضی به فردی گفته می شود که از خدمات شما استفاده کرده…
بیشتر بخوانید » -
مدیریت کسب و کار
چطور مشتری سمی را بشناسیم؟ بهترین روش ارتباط با این مشتریان چگونه است؟
مشتری راضی عنصر اصلی در فروش و موفقیت کسب و کار است. اکثر مشاغل تجربه ارتباط با مشتریان سمی را…
بیشتر بخوانید »