توسطmehrdad

تجربه مشتری (Customer Experience) یا به طور خلاصه CX به عنوان یکی از عوامل حیاتی در موفقیت سازمان‌ها در دنیای کسب و کار امروزی، به شدت مورد توجه قرار گرفته است. تجربه مشتری به‌طور کلی به تجربه‌ای احساسی اشاره دارد که مشتری در طول تعامل با یک سازمان، محصول یا خدمات آن تجربه می‌کند. این تجربه می‌تواند شامل همه جنبه‌های ارتباطی با سازمان باشد، از جمله استفاده از محصول یا خدمت، پشتیبانی مشتری، مراحل خرید...

احتمالا تا به حال با فروشگاه های آنلاین زیادی مواجه بوده اید. در سال های اخیر آنلاین شاپ ها به شدت زیاد شده اند و فروش اینترنتی رواج زیادی داشته است. اگر می خواهید در حوزه پوشاک فعالیت کنید، شاید تاسیس فروشگاه آنلاین ایده خوبی باشد.از آنجایی که در حال حاضر عده زیادی از مردم ترجیح می دهند خریدشان را به صورت اینترنتی انجام دهند، شما هم می توانید با داشتن یک ایده خوب، فروش ایده آلی در فضای اینترنت داشته...

قراردادها انواع زیادی دارند. رایج ترین آن ها شامل قرارداد کاری، قراردادهای تجاری و بازرگانی، قرارداد پیمانکاری، قرارداد فروش، قرارداد مربوط به خرید یا اجاره ملک و… هستند. به عنوان یک فرد بالغ، به احتمال زیاد در طول زندگی چندین بار قرارداد ثبت خواهید کرد؛ بنابراین باید با اصول قرارداد نویسی و نکات مهم در ثبت قرارداد آشنا باشید. در این مطلب نکات مهم در ثبت ...

بایگانی اسناد و مدارک سازمانی، نقش مهمی در عملکرد سازمان ها دارد. بایگانی کردن اطلاعات باعث می شود که در آینده، به هر سند یا مدرکی که قبلا استفاده کرده اید دسترسی داشته باشید. از آنجایی که اطلاعات و اسناد سازمان ها تنوع زیادی داشته و به مرور زمان، داده های بسیار زیادی نیاز به آرشیو شدن دارند، شرکت ها باید روش های استاندارد بایگانی کردن را بدانند.در این مطلب در رابطه با اهمیت بایگانی اداری توضیح می ده...